Βασισμένο πάνω στην υπάρχουσα υποδομή τηλεματικής του Ο.Α.Σ.Θ. αναπτύχθηκε και λειτούργησε πιλοτικά πρωτότυπη εφαρμογή που απαντά στο ερώτημα «πώς μπορεί κάποιος ανά πάσα στιγμή να ξέρει πότε θα έρθει το λεωφορείο, χωρίς να έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο ή σε ηλεκτρονική πινακίδα δίπλα στη στάση;»

Η υπηρεσία παρέχεται με τη χρήση του κινητού τηλεφώνου στέλνοντας SMS σε συγκεκριμένο αριθμό και χαρακτηρίζεται από μια πληθώρα πλεονεκτημάτων, γιατί το SMS είναι ο πιο απλός, οικονομικός και πρακτικός τρόπος, για να αποκτήσει κανείς γρήγορα την πληροφορία που επιθυμεί. Θεμελιώδεις ιδιότητες της υπηρεσίας είναι:

• φιλικότητα προς το χρήστη

• ευελιξία

• αξιοπιστία και αποτελεσματικότητα και βεβαίως

• ταχύτητα.

Ακρογωνιαίος λίθος  και ανταγωνιστικό πλεονέκτημά της είναι το υψηλό επίπεδο ευελιξίας ως προς την κατανόηση, κατηγοριοποίηση και διαχείριση της πληροφορίας, μέσω ανάπτυξης πρωτότυπων αλγορίθμων διόρθωσης και διάβλεψης κειμένου, επιτρέποντας έτσι τεράστια ανοχή σε ορθογραφικά και άλλα λάθη.

Η υπηρεσία είναι διαδραστική, δηλαδή παρέχει προσωπική και αμφίδρομη επικοινωνία χρήστη-υπηρεσίας. Είναι εξειδικευμένη για τον κάθε χρήστη και του παρέχει τις πληροφορίες που χρειάζεται τη στιγμή που τις χρειάζεται.

Επιπλέον, η εν λόγω εφαρμογή έχει εντυπωσιακές δυνατότητες μετεξέλιξης και διεύρυνσης όσον αφορά το πεδίο υλοποίησής της σε ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών προς επιβατικό και ταξιδιωτικό κοινό, αλλά και προεκτάσεις στον τεχνολογικό τομέα με την παράλληλη χρήση τεχνολογιών διαδικτύου.